United Utilities

Gérer votre compte d'eau n'a jamais été aussi simple. Effectuez des paiements, consultez et téléchargez des factures, soumettez des relevés de compteurs, obtenez de l'aide pour les problèmes d'approvisionnement en eau, et bien plus encore.

Notre application regorge de fonctionnalités utiles pour faciliter la vie des clients de United Utilities.

- Gardez le contrôle de votre facture d'eau

- Soumettre les relevés de compteurs

- Afficher, télécharger ou partager des factures

- Obtenez de l'aide pour les problèmes d'approvisionnement en eau

- Contactez-nous

Gardez le contrôle de vos paiements

Effectuez des paiements rapidement, facilement et en toute sécurité. Payez votre facture à tout moment et en tout lieu, en utilisant notre application mobile pratique.

Afficher l'historique de votre compte

Consultez vos factures et paiements en un coup d'œil. Les clients sans papier peuvent voir quand ils ont une nouvelle facture afin que vous sachiez que vous n'avez rien manqué. Pour rendre les choses encore plus faciles, vous pouvez filtrer par facture ou paiement, ainsi que par plage de dates !

Téléchargez et partagez des factures

United Utilities s'engage à garantir que ses clients disposent de toutes les informations dont ils ont besoin à portée de main. L'application permet aux clients sans papier de consulter, télécharger ou partager plus facilement que jamais une copie PDF de leur facture.

Soumettre un relevé de compteur

Votre compteur d'eau est dans un endroit difficile d'accès ? Aucun problème! Utilisez l'appareil photo intégré à l'application pour prendre une photo rapide et utilisez l'image pour saisir la lecture dans l'application.

Votre compteur d'eau est-il dans un endroit sombre ? Pas de soucis! Utilisez la torche intégrée à l'application pour vous aider à lire le compteur. Ces outils utiles faciliteront la lecture de votre compteur d’eau et le suivi de vos relevés et factures.

Vérifier et signaler les problèmes d'approvisionnement en eau

Si vous rencontrez un problème avec votre approvisionnement en eau, l'application vous aidera à vérifier tout problème connu avec votre eau ou à nous signaler un problème à tout moment et en tout lieu. Ceux-ci incluent :

-Fuites d'eau

- Pas d'eau

- Un changement de pression de l'eau

- Éviers, toilettes et canalisations bouchés

- Un changement dans la couleur, le goût ou l'odeur de l'eau

- Inondation des égouts

- Drains et grilles routiers bloqués

Exigences

Vous devez disposer d'un numéro de compte United Utilities pour vous inscrire à l'application.*

Si vous êtes un nouveau client, veuillez rechercher en ligne « United Utilities New Customer » pour créer un nouveau compte.

*Vous pouvez toujours signaler un problème et vérifier les problèmes avec votre eau sans numéro de compte.

L'application mobile United Utilities rationalise la gestion de votre compte d'eau avec des paiements faciles, un accès à l'historique des factures et des fonctionnalités pratiques de lecture des compteurs. Téléchargez l'application dès aujourd'hui pour rester sans effort au courant de votre compte d'eau.

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